KABAR TEGAL - Aplikasi Mandiri Online kini berubah menjadi Livin by Mandiri pada Sabtu, 20 Maret 2021.
Aplikasi tersebut dilaporkan mengalami gangguan sejak pagi tadi sekitar pukul 09.30 WIB.
Sejumlah warganet mengeluhkan hal tersebut. Pasalnya saat membuka aplikasi tersebut tertulis bahwa Livin by Mandiri mengalami gangguan koneksi dan menyarankan pengguna untuk memeriksa koneksi internet.
Baca Juga: BNPB Salurkan Rp114 Miliar untuk Percepat Rehab-Rekon Pasca Tsunami Selat Sunda
Namun para nasabah Bank Mandiri menyatakan jaringan internet mereka tidak bermasalah. Aplikasi dan situs lain tidak mengalami kendala.
Bank Mandiri melalui akun twitter resminya @bankmandiri menjelaskan bahwa saat ini Livin by Mandiri dalam peningkatan sistem.
Halo Bapak/Ibu mohon maaf atas ketidaknyamanannya dalam menggunakan layanan Livin' by Mandiri. Saat ini layanan Livin' by Mandiri sedang dalam peningkatan sistem. Kami mohon kesediaan Bapak/Ibu mencoba kembali secara berkala. Sebagai informasi, (1)— bank mandiri (@bankmandiri) March 20, 2021
“Halo Bapak/Ibu mohon maaf atas ketidaknyamanannya dalam menggunakan layanan Livin' by Mandiri. Saat ini layanan Livin' by Mandiri sedang dalam peningkatan sistem. Kami mohon kesediaan Bapak/Ibu mencoba kembali secara berkala,” tulis akun twitter @bankmandiri membalas cuitan pelanggan.
Baca Juga: Bantu Pemulihan Ekonomi, Bank Mandiri Turunkan Suku Bunga Kredit
Adapun sejak tadi pagi akun Twitter @bankmandiri telah dibanjiri oleh keluhan warganet. Salah satunya akun @Ziqilail.
Diupdate biar ada peningkatan malah pemunduran. Dirugikan banget karena ada keperluan penting utk transfer dll.— Ziqi Alghifahri (Fahri) (@Ziqilail) March 20, 2021
"Diupdate biar ada peningkatan malah pemunduran. Dirugikan banget karena ada keperluan penting utk transfer dll," keluh akun @Ziqilail.
Sementara itu, akun @dhan1setya8o mengatakan bahwa merasa banyak dirugikan karena tidak dapat melakukan transaksi.
Baca Juga: Tingkatkan Konsumsi Masyarakat, Mandiri Gandeng Shopee Hadirkan Mandiri Kartu Kredit Shopee
kita dirugikan banyak, gk bisa transaksi, bank juga rugi banyak selama bbrp jam ini. disayangkan knp bank gk disigapi dari sebelumnya.— Dhani Setyago (@dhan1setya8o) March 20, 2021
"kita dirugikan banyak, gk bisa transaksi, bank juga rugi banyak selama bbrp jam ini. disayangkan knp bank gk disigapi dari sebelumnya," tulis akun @dhan1setya8o.***