Network
KABAR TEGAL - Layanan Mobile Banking dari salah satu bank swasta di Indonesia PT Bank Central Asia Tbk yang dikenal sebagai BCA Mobile atau Mbanking BCA mengalami gangguan atau error sejak Rabu sore 2 Maret 2022.
Hal ini membuat sejumlah pengguna atau nasakah melontarkan pertanyaan dan keluhan melalui akun sosial media Twitter hingga menjadikan 'BCA' ke dalam trending topic.
Berikut ini alasan mengapa BCA Mobile error dan cara agar para nasabah tetap dapat bertransaksi:
Baca Juga: Kim Tae Ri Positif Covid-19, Syuting Drakor Twenty-Five Twenty-One Ditunda Sementara
Errornya BCA Mobile ini dideteksi karena saat sedang membuka aplikasinya langsung muncul tulisan "Untuk meningkatkan layanan, sedang dilakukan pemeliharaan sistem di BCA mobile sehingga tidak dapat diakses sementara waktu," dan hanya terdapat tombol 'close' atau keluar dari aplikasi.
Tulisan tersebut menjelaskan kepada nasabah bahwa BCA Mobile mengalami error karena adanya perbaikan layanan.
Sementara itu, dari pihak BCA melalui twitter resminya menyampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamana para nasabah.
Baca Juga: 15 Link Download Twibbon Hari Raya Nyepi Tahun Baru Saka 1944 atau 2022 Gratis Lengkap dengan Ucapan
"Mohon maaf atas ketidaknyamanan yg Bpk/Ibu Pelanggan alami. Terkait kendala pada beberapa layanan perbankan BCA, saat ini sedang dilakukan proses pemulihan dan perbaikan. Proses ini dilakukan agar dpt memberikan pelayanan perbankan lebih optimal untuk nasabah. :) Tks," tulis BCA melalui akun @HaloBCA.
