Sementara menanggapi surat dari putrinya tersebut, Ruben onsu dan sang istri Sarwendah terlihat senang dan terharu.
Wajah Ruben Onsu terlihat dalam video masih sangat lesu dan belum menunjukkan keceriaan sebagaimana selalu ditampakkannya ketika mengisi acara di televisi.
Sementara sang istri, Sarwendah yang belum lama ini juga dikabarkan menderita penyakit serius perupa kista di batang otaknya, terlihat cukup bugar di dalam video tersebut.
Tampak juga dalam video, adik Ruben Onsu, yakni Jordi Onsu yang tengah menemani sang kakak di Rumah Sakit.***