KABAR TEGAL - Pemerintah melalui PT Perusahaan Listrik Negara (PLN) memperpanjang subsidi listrik bagi pelanggan rumah tangga.
Subsidi listrik diberikan pada golongan 450 VA dan 900 VA bersubsidi, serta pelanggan bisnis dan industri daya 450 VA.
Subsidi listrik ini sudah bisa diklaim mulai kemarin, 7 Januari 2021, dan akan berlangsung hingga Maret 2021.
Bantuan subsidi listrik diberikan untuk meringankan beban masyarakat terdampak pandemi virus corona.
Baca Juga: Cara Dapat Token Gratis dari PLN, Ini Petunjuk Lengkapnya!
Adapun klaim token gratis bulan Januari sudah dapat diakses, salah satunya melalui aplikasi PLN Mobile.
"Kami ingin memastikan pelanggan makin mudah untuk mengambil token stimulus listrik ini," ujar Direktur Niaga dan Manajemen Pelanggan PLN Bob Saril, Kamis, 7 Januari 2021.
Aplikasi PLN Mobile bisa diakses melalui Playstore dari ponsel berbasis Android dan juga Applestore bagi pengguna IOS.
Berikut Cara Klaim Token Listrik Gratis dari PLN Mobile:
1. Buka aplikasi PLN Mobile
2. Kemudian, pada bagian Info & Promo, klik "PLN Peduli Covid-19"
3. Masukkan ID Pelanggan atau Nomor Meter
4. Selanjutnya, token gratis akan muncul
5. Pelanggan dapat memasukkan token gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan
Baca Juga: Permudah Layanan, PLN Luncurkan Aplikasi New PLN Mobile
Aplikasi New PLN
Sebelumnya, PT PLN telah memperbarui aplikasinya, New Mobile PLN, yang dilengkapi dengan fitur dan tampilan baru.
Beberapa fitur dari aplikasi New PLN Mobile antara lain:
1. Pembelian token bagi pelanggan pra bayar
2. Pembayaran tagihan listrik bagi pelanggan pasca bayar
3. Monitor penggunaan listrik dan pembelian token
4. Mengajukan layanan pengubahan daya
5. Swadaya catat angka meter (Swacam)
6. Layanan pengaduan pelanggan
Baca Juga: Permudah Layanan, PLN Luncurkan Aplikasi New PLN Mobile
"PLN Mobile juga hadir dalam kemudahan transaksi untuk pembayaran tagihan dan pembelian token listrik yang bekerja sama dengan beberapa bank dan fintech," ujar Wakil Direktur Utama PLN Darmawan Prasodjo, 24 Desember 2020.
Untuk pengaduan pelanggan, masyarakat bisa mendapatkan informasi mengenai perkembangan penyelesaian gangguan.
Menu Aplikasi PLN Mobile
Aplikasi terbaru ini juga dilengkapi teknologi geospatial, yang dapat memberikan informasi kelistrikan di daerah-daerah terdekat dengan tempat tinggal.
"Sehingga posisi setiap pelanggan dapat diketahui, dan informasi apa yang paling mereka butuhkan dapat dikelola secara akurat," ujar Darmawan.
Setelah mengunduh aplikasi dan mempunyai akun, pengguna dapat memanfaatkan berbagai fitur yang tersedia.
Baca Juga: PLN Imbau Masyarakat Waspadai Lowongan Kerja Palsu
Pada halaman awal, akan terdapat berbagai menu pilihan, seperti token dan tagihan, ubah daya, catat meter, serta pengaduan.
Selain itu, pengguna dapat menambahkan ID pelanggan atau nomor meter masing-masing dengan memilih menu "Tambah ID Pel/No Meter".
Setelah menambahkan nomor ID pelanggan atau nomor meter, klik "periksa" dan akan muncul informasi terkait nama konsumen, tarif, daya, alamat, hingga titik lokasi.***