Grand Opening 3Store Tegal di Rita Supermall, Indosat Tingkatkan Pelayanan Pelanggan lewat Konsep Digital

Kabar Tegal - 2 Agu 2024, 13:58 WIB
Editor: Tim Kabar Tegal
Grand opening 3Store Tegal di Rita Supermall pada Jumat, 2 Agustus 2024 ditandai dengan pemotongan pita.
Grand opening 3Store Tegal di Rita Supermall pada Jumat, 2 Agustus 2024 ditandai dengan pemotongan pita. /Kabar Tegal/Dwi Prasetyo Asriyanto/

KABAR TEGAL - Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) melalui brand Tri resmi memindahkan operasional 3Store ke lokasi baru yakni di Rita Supermall lantai UG, Jl. Kolonel Sugiono No.155, Kemandungan, Tegal Barat, Kota Tegal, Jumat, 2 Agustus 2024.

Peresmian (grand opening) 3Store Tegal ini ditandai dengan pemotongan pita yang dilakukan oleh Acting SVP Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison Soejanto Prasetya didampingi VP Head of Retail Circle Java I Gusti Ngurah Sani dan GM Rita Supermall Alexander Titerlie. 

Turut hadir pula dalam kesempatan tersebut, VP Head of Sales 3|D Central Java Refi Hendriana dan VP HR Circle Java Umi Latifa. 

Baca Juga: Grand Opening Toko Baru di Pakembaran Tegal, Alfamart Beri Santunan ke Santri Yatim dan Dhuafa

Ditemui di sela-sela acara grand opening, Soejanto Prasetya mengatakan bahwa sejalan dengan semakin dinamisnya gaya hidup digital para pelanggan Tri yang mayoritas adalah Gen Z, sejak 2017 lalu 3Store sebagai titik layanan pelanggan Tri telah berevolusi menggunakan konsep layanan berbasis digital serta hadir dengan interior yang makin fun dan minimalis.

"Kami juga sudah melengkapi 3Store dengan berbagai digitalisasi pelayanan sehingga lebih cepat dan mudah bagi pelanggan Tri yang berkunjung," kata Soejanto. 

Soejanto menjelaskan, peresmian 3Store Tegal di Rita Supermall ini akan melayani pelanggan setia dan pelanggan baru Tri untuk dapat merasakan pengalaman digital kelas dunia. Hadir dengan jam operasional mulai pukul 10.00-21.00 WIB pada hari Senin hingga Minggu. 

Baca Juga: VAIA Berkembang Lewat Shopee, Sepatu Nyaman dan Indahnya Ada di Shopee 3.3 Grand Fashion Sale

Lebih lanjut, 3Store di lokasi baru ini memiliki fasilitas lahan parkir yang lebih luas dan tentunya lebih dekat dengan pusat perkotaan dan bisnis di Tegal, karena Rita Supermall merupakan salah satu pusat perbelanjaan kenamaan di wilayah tersebut.

"Selain 3Store, layanan pelanggan Tri lainnya juga telah mengaplikasikan serta menghadirkan digital touch points yaitu layanan 3Care yang tidak hanya melayani pelanggan lewat telepon tapi berbasis digital chat. Kemudian ada juga 3DigiBox berupa vending machine dan 3Kiosk yang tersebar di area rural atau perdesaan," jelasnya. 

Halaman:

Tags

Terkini